Politique de confidentialité

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – GLOBALSTOCK.FR

Dernière mise à jour : 2025

Chez GlobalStock, accessible depuis www.globalstock.fr la confidentialité de nos visiteurs est l’une de nos priorités. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web. Elle ne s'applique pas aux données collectées hors ligne ou via d’autres canaux.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est :
GlobalStock / SIA TRADING
Adresse : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris
Email de contact : (à insérer manuellement)

GlobalStock est responsable de la collecte, du traitement et de la protection de vos données personnelles.

2. CONSENTEMENT

En utilisant notre site Web, vous consentez à notre Politique de Confidentialité et acceptez ses conditions.

3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons différentes catégories d’informations, notamment :

3.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande

  • Message ou pièces jointes envoyées

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • FAI (fournisseur d'accès)

  • Pages visitées

  • Date et heure d’accès

  • Données techniques (appareil, système, résolution…)

  • Logs du serveur

Ces données ne permettent pas l’identification directe et sont utilisées à des fins statistiques.

3.3 Données issues des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • optimiser la navigation,

  • mémoriser vos préférences,

  • analyser l’utilisation du site,

  • mesurer les performances du site,

  • personnaliser le contenu,

  • gérer la publicité.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir, exploiter et améliorer notre site Web

  • Traiter vos commandes et livraisons

  • Gérer votre compte client

  • Communiquer avec vous (support, informations, marketing si consentement)

  • Prévenir la fraude

  • Analyser les performances du site

  • Respecter nos obligations légales

5. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, SAV)

  • Votre consentement (création de compte, newsletter, cookies)

  • Notre intérêt légitime (sécurisation du site, lutte contre la fraude)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  • Compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité

  • Commandes et factures : 10 ans (obligation légale)

  • Formulaires de contact : 1 an

  • Logs techniques : 12 mois maximum

  • Cookies : entre 13 mois et 24 mois selon le type

Les données peuvent être conservées plus longtemps en cas de litige.

7. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • prestataires logistiques (transporteurs),

  • prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal),

  • services techniques (hébergement, sécurité, analytics),

  • partenaires marketing (Google Ads, Meta Ads si utilisés),

  • autorités légales en cas d’obligation.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience.

Types de cookies :

  • Cookies nécessaires (fonctionnement du site)

  • Cookies analytiques (Google Analytics, statistiques anonymisées)

  • Cookies publicitaires (Google Ads, performance des campagnes)

  • Cookies de personnalisation

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. COOKIES PUBLICITAIRES GOOGLE

Google peut utiliser des cookies, notamment le cookie DART, pour diffuser des annonces basées sur vos visites sur GlobalStock et d'autres sites.

Vous pouvez désactiver ces cookies via la page :
“Google Ads Settings” (adresse à copier manuellement dans votre navigateur)

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles :

  • chiffrement SSL

  • protection des serveurs

  • accès restreint aux données

  • contrôles internes

  • sauvegardes régulières

Aucune méthode n’est sûre à 100 %, mais nous respectons les normes en vigueur.

11. VOS DROITS (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression (droit à l’oubli)

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Nous disposons d’un mois pour répondre à votre demande.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée dans la section « Contact ».

12. POLITIQUE POUR LES ENFANTS

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans.
Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous et nous supprimerons immédiatement ces données.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GlobalStock peut mettre à jour cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

14. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
GlobalStock
6 rue d’Armaillé, 75017 Paris
Email : contact@globalstock.fr