Question 1

Comment dimensionner ce Groupe électrogène diesel KRAFTPOWER 20 kVA pour mon besoin ?

Accepted Answer

Nos experts vous accompagnent gratuitement : indiquez vos équipements à alimenter (puissance, démarrage moteur, électronique sensible) et nous validons la compatibilité ou proposons la puissance la plus adaptée.

Question 2

Quel est le délai de livraison réel ?

Accepted Answer

Expédition sous 24h (le lendemain ouvré J+1) depuis notre stock, puis transport sous 48 à 72h en France métropolitaine (2 à 3 jours ouvrés). Pour les DOM-TOM : 11 à 22 jours. Pour l'export, nous établissons un planning logistique détaillé.

Question 3

La garantie est-elle internationale ?

Accepted Answer

La garantie 2 ans constructeur s'applique partout dans le monde. Nous accompagnons l'envoi de pièces détachées et l'assistance technique à distance pour nos clients export.

Question 4

Puis-je obtenir une facture pro forma pour mon import ?

Accepted Answer

Oui, nous fournissons facture pro forma, certificat d'origine, packing list et certificats CE pour tous nos clients exportateurs.

Question 5

Le matériel est-il livré complet ?

Accepted Answer

Oui : batterie incluse (si applicable), premier plein d'huile effectué en usine, accessoires standards inclus. Carburant non fourni pour respecter la réglementation transport.

Question 6

Proposez-vous le SAV à distance ?

Accepted Answer

Nos techniciens diagnostiquent à distance par téléphone et WhatsApp, 6j/7. Pièces détachées d'origine expédiées sous 24h en Europe.

Question 7

Quelle différence entre Standby, Prime et Continuous ?

Accepted Answer

Standby = secours uniquement (< 200 h/an, pic 1h sur 12). Prime = production principale variable (> 1000 h/an, sans surcharge admissible). Continuous = 24/7 à charge constante. Pour une même puissance électrique, un Continuous nécessite un moteur 25-30 % plus puissant qu'un Standby.

Question 8

Qu'est-ce qu'un mode no-break ?

Accepted Answer

Le no-break (ou couplage parallèle au réseau) permet de basculer le site sur le groupe sans aucune coupure : le groupe se synchronise avec le réseau, prend la charge progressivement, puis le disjoncteur réseau s'ouvre. Idéal pour les sites où même 200 ms de coupure sont inacceptables.

Question 9

Quelle autonomie pour un groupe de secours hôpital ou data-center ?

Accepted Answer

La réglementation impose une autonomie minimum de 48 h pour les hôpitaux (arrêté du 25 juin 1980) et de 24 à 72 h pour les data-centers Tier III/IV. Comptez une cuve externe de 1 000 à 10 000 L selon la puissance.

Question 10

Comment dimensionner un groupe pour un moteur direct ?

Accepted Answer

La règle classique : puissance groupe ≥ 3 × puissance moteur démarré direct, pour absorber l'appel de courant sans chute de tension > 15 %. Avec un démarreur étoile-triangle ou progressif, ce ratio descend à 1,5 à 2.

Question 11

Quel contrat de maintenance pour un groupe industriel ?

Accepted Answer

Maintenance préventive recommandée : 2 visites par an minimum (vidange, filtres, contrôle alternateur, essais en charge), 4 visites pour un groupe Prime/Continuous. Contrat sur mesure disponible avec hotline 24/7.

Type de moteur	diesel bicylindre en V
Modèle	2V95FE
Cylindrée	1247 cm³
Puissance moteur	≈ 25 CV
Vitesse	3000 tr/min
Refroidissement	air
Injection directe	oui
Distribution	par engrenages
Lubrification	pompe à huile
Capteur pression & niveau d’huile	oui
Huile recommandée	10W40 semi-synthétique

Type	Groupe électrogène diesel silencieux
Puissance nominale	20 kVA / 15,5 kW
Alimentation sortie	400 V triphasé / 230 V monophasé (DOUBLE POWER)
Fréquence	50 Hz
Régulation de tension	AVR
Type de démarrage	électrique
Mode silencieux	oui
Évacuation des gaz	oui
Indicateur consommation électrique	oui
Voltmètre/ampèremètre	oui
Arrêt d’urgence	oui
Compatible ATS	oui

Poids	275 kg
Dimensions (L × l × H)	1110 × 660 × 875 mm

Groupe électrogène diesel silencieux 20 kVA KRAFTPOWER

À propos de ce produit

Fiche technique détaillée

Données moteur

Données techniques

Construction & dimensions

Moteur

Conception du moteur

Accessoires compatibles

Boîtier ATS pour un démarrage automatique

Nous livrons partout dans le monde

Livraison France métropolitaine

Livraison DOM-TOM

Export International

Tout ce que vous devez savoir avant d'acheter

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